Wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) trotz Fachkräftemangel Mitarbeiter gewinnen

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) haben einen starken Einfluss auf die globale Wirtschaft. In der Region Franken gibt es eine Reihe Weltmarktführer, die mit verhältnismäßig wenigen Mitarbeiter:innen ganze Branchen revolutionieren. So schaffen KMU Arbeitsplätze, fördern Flexibilität und Innovation, unterstützen große Unternehmen und tragen zur Kommunalverwaltung bei. Dafür benötigt es allerdings passende Mitarbeiter:innen. Wie unter anderem KMU aus dem Raum Würzburg und Rothenburg trotz des eh schon herrschenden Fachkräftemangels schaffen, ideales Personal für Ihr Unternehmen zu finden, haben wir im Folgenden zusammengefasst.

Agentur für HR-Lösung aus Würzburg setzt auf breite digitale Sichtbarkeit

Zeiterfassung und Dienstpläne sind das Kerngeschäft von e2n, die sich aber auch außerhalb ihrer Softwarelösungen kompetent präsentieren. So beschäftigt sich das Unternehmen ganz generell mit Karrierethemen und präsentiert diese in Bild und Ton. Mitarbeiter:innen werden hier bei e2n in den Fokus gestellt, die Firma verbirgt sich nicht nur hinter ihrem Logo, sondern zeigt, wer hier beschäftigt ist. Das Personal des Softwareentwicklers ist regelmäßig in Bild und Ton zu sehen, auch Events, bei denen e2n vertreten sind, werden über soziale Netzwerke mit Gesichtern promotet. Das gibt Sympathiepunkte, fördert die Interaktion und präsentiert e2n als Unternehmen mit einem positiven Vibe! Diese Form der Personalisierung hebt KMU häufig von Konzernen ab, deren Marken sehr viel prominenter und reichweitenstärker als die Menschen sind, die für sie arbeiten.

Strategien für erfolgreiches Personal-Recruiting in KMU

Um Personal einzustellen ist es immer wichtig herauszufinden, wo man nach neuen Mitarbeitenden suchen sollte. Ergebnisse einer Befragung legten offen, dass etwa 50 Prozent der KMU durch Empfehlungen aktueller oder ehemaliger Mitarbeitenden Ihre Neuzugänge finden. Des Weiteren sind Personalvermittler, Hochschulen, Berufsschulen oder Graduiertenschulen, sowie Online-Jobbörsen ein guter Weg zu neuem Personal. Etwa 20 Prozent setzen auf soziale Netzwerke.

Einen passenden Mitarbeitenden zu finden ist heute nicht einfach und benötigt viel Zeit. Bis eine Stelle besetzt ist, kann es gerne mal ein bis zwei Monate dauern. Besonders zeitaufwändig ist es, Interviews mit Kandidat:innen zu führen, diese zu suchen, zu kontaktieren und zu überprüfen. Um besser bewerten zu können, ob die Kandidat:innen wirklich zu einem passen, kann ein standardisierter Interviewprozess mit Verhaltens- und situativen Fragen sehr hilfreich sein. Interviews wie diese finden sich in den meisten Unternehmen, beispielsweise bei der Vogel Communications Group. Dort werden Mitarbeiter:innen teils auch zu Coffee Talks eingeladen, die die Atmosphäre des klassischen Vorstellungsgesprächs erheblich auflockern sollen.

Auch die Konkurrenz zu bekannteren Unternehmen stellt die KMU vor eine Herausforderung. Wichtig ist es hier eine persönliche Beziehung zu den Kandidaten aufzubauen, beispielsweise beim Erzählen der Geschichte, wie es zum Unternehmen gekommen ist. Auch das Hervorheben, der Vorteile bei der Arbeit für ein kleineres Unternehmen, und natürlich besonders für Ihr Unternehmen ist an dieser Stelle nicht zu unterschätzen. Personalisierung, wie sie e2n betreibt, ist ein guter Ansatz. Oder durch die Historie punkten!

So sagt der Name des mittelständischen Betriebs Käthe Wohlfahrt wohl den meisten etwas. Der Weltmarktführer für Weihnachtsdekoration vertreibt über 20, teils international bekannte Traditionsmarken. Der Traum vom dauerhaften Weihnachten, der vielleicht gemütlichsten Zeit des Jahres, lässt Menschen seit Jahrzehnten mit der Marke in Berührung kommen. Und wer einen emotionalen Wert für eine Marke verspürt, der wird sich eher dort bewerben. So ist die Taktik, wie Autobauer an viel Personal kommen.

Die Bedeutung einer Marke für künftige Mitarbeiter:innen:

Hochwertige Talente können gerade die KMU anziehen, die bereits eine starke und positive Marke aufgebaut haben. Wichtig jedoch ist, auch die Arbeitgebermarke zu pflegen. Denn nur wenn das, was draufsteht, schön ist, erkundet neues Personal auch das Innere. Und das muss passen! Ein positiver Markenname, ähnlich dem von Käthe Wohlfahrt, schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit und spiegelt Werte wider. An welche Eigenschaften denken Sie beim Unternehmen aus Rothenburg ob der Tauber? Tradition, Werte, Beständigkeit! Diese Attribute bringen ein positives Image mit sich und erhöhen die Chance, Bewerber:innen zu finden. Wie ein KMU so etwas aufbaut? Werte definieren, leben und immer darüber sprechen.

Die richtigen Plattformen, um über sich als Unternehmen zu sprechen

Wer über sich spricht, gibt Einblicke. Und die benötigen künftige Mitarbeiter:innen, um sich schon vorab ein Bild machen zu können. Dafür braucht es Sichtbarkeit und Streuung. Folgenden Mix sollten KMU im besten Fall bedienen, um sich zu präsentieren.

1. Eigene Unternehmenswebsite

• Karriereseite: Eine gut gestaltete Karriereseite auf der eigenen Website kann viele potenzielle Bewerber:innen anziehen. Hier können Stellenanzeigen, Informationen zur Unternehmenskultur und Bewerbungsformulare bereitgestellt werden.

2. Lokale und regionale Jobbörsen

• Regionale Jobportale: Oft gibt es regionale Jobbörsen und Netzwerke, die speziell auf die lokale Arbeitsmarktsituation zugeschnitten sind.
• Arbeitsagenturen: In vielen Ländern bieten staatliche Arbeitsagenturen Online-Portale und Unterstützung bei der Mitarbeitersuche.

3. Social Media

• Facebook: Facebook bietet Jobanzeigen und Gruppen, in denen Stellenangebote geteilt werden können.
• Instagram: Besonders nützlich für visuell ansprechende Branchen wie Design, Mode oder Gastgewerbe, um die Unternehmenskultur zu zeigen und junge Talente anzusprechen.
• TikTok: Spricht durch Videotrends und nahbare Kurzclips vor allem eine junge Zielgruppe an

4. Universitäten und Hochschulen

• Karrierezentren: Viele Universitäten und Hochschulen haben Karrierezentren, die Jobangebote ihrer Partnerunternehmen teilen.
• Jobmessen und Events: Teilnahme an Jobmessen und Karrieretagen kann eine effektive Möglichkeit sein, junge Talente direkt anzusprechen.

5. Freelancer-Plattformen

• Upwork, Freelancer, Fiverr: Für projektbasierte Arbeiten oder kurzfristige Aufgaben können diese Plattformen genutzt werden, um Freelancer zu finden.

6. Empfehlungsprogramme

• Mitarbeiterempfehlungen: Ein internes Empfehlungsprogramm kann oft sehr effektiv sein, da bestehende Mitarbeiter:innen qualifizierte Kandidat:innen aus ihrem Netzwerk empfehlen können

7. Spezialisierte Jobbörsen

• Industry-Specific Portals: Je nach Branche gibt es spezialisierte Jobbörsen (z.B. Stack Overflow für IT-Professionals, Medizinerjobs für Gesundheitsberufe, etc.), die eine gezieltere Suche ermöglichen.

8. Recruiting-Software

• Applicant Tracking Systems (ATS): Tools wie Workable, Greenhouse oder BambooHR helfen, den Bewerbungsprozess zu verwalten und zu optimieren.

Indem KMU eine Mischung aus diesen Plattformen nutzen und ihren Recruiting-Ansatz an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen, können sie effektiv qualifizierte und passende Mitarbeiter:innen finden. Wer eine starke Marke aufbaut und Persönlichkeit beweist, kann sich kurz- und mittelfristig auch gegen globale und nationale große Mitspieler durchsetzen, die häufig mit mehr Geld und Marktmacht Talente einfacher aufbauen können.