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IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (w/m/d) Bereich Help-Desk

IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (w/m/d) Bereich Help-Desk

Wir suchen Sie

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren IT-Bereich in Vollzeit einen

Mitarbeiter im 1st-Level-Support
im Bereich IT Help-Desk (w/m/d)

Was Sie erwartet


• Telefonische Aufnahme von Störfällen und weiteren Anliegen

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie deren Klassifizierung

und ggf. Weiterleitung an 2nd-Level-Support

• Arbeitsplatzeinrichtungen und Anwendereinweisungen

• Sicherstellung der Prozesseinhaltung und Mitarbeiterzufriedenheit

Was Sie mitbringen


• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mindestens ein Jahr Berufserfahrung

• Freude am Telefonkontakt

• Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität

• Teamfähigkeit

• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit stark ausgeprägter Serviceorientierung

• Gute Kenntnisse der Microsoft Produkte und Windows Betriebssysteme

Unser Angebot

Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet, eine umfassende, systematische Einarbeitung sowie fachliche Weiterbildungen.
Sie haben die Perspektive sich im Team weiter zu entwickeln. Eine leistungsgerechte Bezahlung runden unsere Offerte ab.

oder postalisch:

J.E. Schum GmbH & Co. KG
Human Resources
Kirsten Krug
Am Stein 2
97080 Würzburg

Sind Sie interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung per E-Mail an:

Als national wie international tätiges Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Würzburg ist die
Schum-Unternehmensgruppe eine der führenden Nonfood-Spezialisten für den filialisierten Einzelhandel.
Mit über 2800 Mitarbeitern stehen wir seit 145 Jahren für Erfahrung und Kontinuität. Mit über 350 eigenen EuroShops
betreiben wir darüber hinaus eines der erfolgreichsten und expansivsten Einzelhandels-Konzepte in Deutschland.

Mitarbeiter im 1st-Level-Support (w/m/d)

  1. Mail senden? 6:

IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (w/m/d) Bereich Help-Desk

Am Stein, 97080 Würzburg
Festanstellung, Vollzeit
mit Berufserfahrung
Mittlere Reife
Abitur / Fachabitur

Veröffentlicht am 06.08.2022

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