Kommunikationstalent (m/w/d) im digitalen KundenService

Kommunikationstalent (m/w/d) im digitalen KundenService
2021-02-16T11:53:38+01:00 https://www.vr-bank-sw.de/karriere/karriere/ausbildungs--und-stellenange... stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p28703 VR-Bank Schweinfurt eG https://vr.mein-check-in.de/vr-bank-sw VR-Bank Schweinfurt eG Felix-Wankel-Str. 5 Sennfeld 97526 bavaria Beratungszentrum Arnstein Schweinemarkt 10 Arnstein 97450 bavaria
Unser Team in Arnstein sucht
einen kommunikativen, technikbegeisterten und lösungsorientierten Kollegen (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit (ganze Tage).
Ihre Aufgaben bei uns
- Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden und agieren serviceorientiert
- eingehende Telefonate und elektronische Aufträge bearbeiten Sie möglichst fallabschließend
- Sie erkennen den Kundenbedarf und Vertriebschancen
- Sie vereinbaren Kundentermine und führen die genossenschaftliche Gesprächsvorbereitung für unsere Berater durch
- Mitwirkung beim Ausbau neuer Kommunikationswege und der Verbesserung von bestehenden Prozessen
Ihre Fachkompetenz und Persönlichkeit
- Erfahrungen im Kundenservice im Bankengeschäft oder Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- sicheres Auftreten, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit
- Interesse für die Themen Finanzen, Online-Banking und Apps
Wir bieten Ihnen
- ein "Herzliches Ankommen" mit individueller Einarbeitung
- ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- tarifliche Zusatzleistungen (13. Gehalt, 40 Euro VL, 30 Tage Urlaub, ...), weitere besondere Mitarbeitervorteile und Sozialleistungen
- betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung
- freundliche, moderne und klimatisierte Büroräume
Unser Geschäftsmodell ist regional. Wir selbst sind unverkäuflich.
All das macht uns krisenresistent und erfolgreich seit über 150 Jahren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Standort: Beratungszentrum Arnstein
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