UniCredit Direct Services GmbH

Wir, die UniCredit Direct Services GmbH, sind eine 100%ige Tochtergesellschaft der HypoVereinsbank. Mit unseren rund 950 Kolleginnen und Kollegen sind wir zentraler Ansprechpartner für die Kunden von HypoVereinsbank und Bank Austria. Wir übernehmen viele in den beiden Banken nicht mehr wegzudenkende Services wie das Telefonbanking, den Online- und Kartenservice oder die Funktion der Telefonzentralen und zentralen Hotlines. Der telefonische Kundenkontakt macht den großen Schwerpunkt unserer Tätigkeit aus, wird aber mittlerweile durch moderne Services wie die Beantwortung von Kundenanliegen via E-Mail, Internet, Chat und Social Media ergänzt. 

Unsere aktuellen Stellenangebote:

Serviceberater (m/w) in Teilzeit (20 oder 25 Stunden/Woche)

Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Dialogmarketing (Start August 2016)

Unser Standort in Schweinfurt

Familiarität und Größe – damit punktet unser Standort in Schweinfurt.

Mit 370 von 950 Mitarbeitern ist hier im Maintal unsere mit Abstand größte Niederlassung. Vielfältige Aufgaben im Kundenservice für die HypoVereinsbank stehen im Fokus der Tätigkeit.

Schweinfurt ist auch Sitz unserer Ausbildung, da der Standort dank Größe und Aufgabenvielfalt dafür beste Bedingungen bietet. 20 Azubis im Berufsbild Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing sind aktuell an Bord – und jährlich kommen im Idealfall 10 neue hinzu. Die Ausbildung ist, insbesondere für Azubis mit Kind, übrigens auch in Teilzeit möglich.

Die persönliche Atmosphäre und ein hohes Selbstverständnis für die Kombination von Familie, Privatleben und Beruf prägen den Charakter des Standortes.

Was den Standort Schweinfurt für unsere Mitarbeiter besonders macht:

• Für Mitarbeiter kostenlose Kinderbetreuung im Haus. Über 80 Kinder zwischen 6 Monaten und 12 Jahren sind in unserer betrieblichen Kindertagesstätte angemeldet.
• Eigene Trainingsabteilung vor Ort sorgt für optimale Schulung, Einarbeitung und Coaching.
• Die Ausbildung für Kaufleute für Dialogmarketing hat in Schweinfurt einen hohen Stellenwert: Die Azubis sind in allen Abteilungen im Einsatz und sorgen für eine gelungene Mischung aus Jung und Alt.
• Gute Lage: Das Schweinfurter Maintal ist durch den Autobahnanschluss mit dem Auto gut erreichbar, Parkplätze gibt es direkt vor der Tür. Zur Bushaltestelle "Europaallee" sind es keine 200 Meter.
• Behindertenfreundlichkeit: Behinderung ist für uns kein Handicap. Mitarbeiter im Rollstuhl beweisen das.
• Geldautomat und Selbstbedienungsterminal der HypoVereinsbank sind direkt im Gebäude.
• Gemeinsame Mitarbeiter-Aktionen wie die jährliche Teilnahme an der Aktion "Mit dem Rad zur Arbeit", das Betriebsfest oder das von der Kinderbetreuung organisierte Nikolaus-Buffet.