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IT-Hotline Mitarbeiter (m/w)

Starten Sie mit uns durch! VS Visuelle Medien GmbH & Co. KG ist ein Tochterunternehmen der VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG mit über 1.300 Mitarbeitern und Sitz in Tauberbischofsheim. Als leistungsstarker Dienstleister im Bildungsbereich und Qualitätshersteller von interaktiven Systemen und Tafelsystemen bieten wir unseren Kunden Komplettlösungen aus einer Hand. Für unseren Standort in Tauberbischofsheim suchen wir einen IT-Hotline Mitarbeiter (m/w) Ihre Aufgaben - Telefonischer Support für Kunden - Dokumentation der Supports sowie interne Abstimmung der Reklamationsabwicklung - Formale und technische Beurteilung von Garantie- und Kulanzanfragen - Unterstützung der Logistik bei der Ersatzteilbevorratung - Retourenabwicklung Ihr Profil - Abgeschlossene IT-nahe technische oder kaufmännische Ausbildung - Erfahrung in der telefonischen und technischen Kundenbetreuung - SAP CRM, SAP-R3 Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen - Englischkenntnisse erwünscht - Strukturierte Arbeitsweise, prozessorientiertes Denken - Kundenorientierung, sicheres Auftreten - Teamfähigkeit Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und mehr Verantwortung für vielfältige und interessante Aufgaben übernehmen wollen, sollten Sie Ihre Zukunft mit uns gestalten! Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte mit der Kennziffer 191018 per E-Mail oder per Post. Wir freuen uns auf Sie. VS Visuelle Medien GmbH & Co. KG Am Fronbrunnen 5 | 97941 Tauberbischofsheim | info@vs-visu.com | www.vs-visu.com VS Visuelle Medien GmbH & Co. KG IT-Hotline Mitarbeiter (m/w)


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